Запись звонков: различия между версиями

Материал из Wiki NeoCommunications
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 5: Строка 5:
 
Далее необходимо выбрать меню '''Настройка Телефонии''' -> '''Безопасность'''<br />
 
Далее необходимо выбрать меню '''Настройка Телефонии''' -> '''Безопасность'''<br />
 
После чего установить галочки записи входящих и/или исходящих вызовов для каждого из ваших номеров.
 
После чего установить галочки записи входящих и/или исходящих вызовов для каждого из ваших номеров.
[[Файл:Secur1.png|700px]]<br />
+
'''ВАЖНО''' галочки поставленные  напротив номеров в коде '''495''' имеют приоритет перед остальными. [[Файл:Secur1.png|700px]]<br />
 
После внесения изменений необходимо нажать на кнопку '''Сохранить'''<br />
 
После внесения изменений необходимо нажать на кнопку '''Сохранить'''<br />
 
<br />
 
<br />

Версия 17:48, 2 февраля 2015

Автосекретарь (IVR)
При работе с виртуальной АТС NeoPhone вам доступна услуга Записи звонков

Для настройки Записи разговоров необходимо зайти в Личный кабинет
Далее необходимо выбрать меню Настройка Телефонии -> Безопасность
После чего установить галочки записи входящих и/или исходящих вызовов для каждого из ваших номеров. ВАЖНО галочки поставленные напротив номеров в коде 495 имеют приоритет перед остальными. Secur1.png
После внесения изменений необходимо нажать на кнопку Сохранить

Далее необходимо выбрать меню Настройка Телефонии -> Хранилище записей -> Записи разговоров
Если вы хотите получать записи телефонных разговоров на электронную почту, вам необходимо указать адрес электронной почты.
Указанный адрес необходимо будет подтвердить перейдя по ссылке в автоматически отправленном вам письме.
Если вы хотите прослушивать записи телефонных разговоров в личном кабинете, Вы можете подключить дополнительную услугу Хранение записи тел. разговоров в личном кабинете в течение 30 дней
Neolk2.png


Вернуться на Инструкции по NeoPhone
Вернуться на главную страницу