Запись звонков: различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 4: | Строка 4: | ||
Для настройки '''Записи разговоров''' необходимо зайти [http://neocomms.ru в Личный кабинет] используя учетные данные, выданные вам при подключении. <br /> | Для настройки '''Записи разговоров''' необходимо зайти [http://neocomms.ru в Личный кабинет] используя учетные данные, выданные вам при подключении. <br /> | ||
[[Файл:ivr1.png|700px]]<br /> | [[Файл:ivr1.png|700px]]<br /> | ||
| + | Далее необходимо выбрать меню '''Настройка Телефонии''' -> '''Безопасность'''<br /> | ||
| + | После чего установить галочки записи входящих и/или исходящих вызовов для каждого из ваших номеров. | ||
| + | [[Файл:Secur1.png|700px]]<br /> | ||
| + | После внесения изменений необходимо нажать на кнопку '''Сохранить'''<br /> | ||
| + | <br /> | ||
Далее необходимо выбрать меню '''Настройка Телефонии''' -> '''Хранилище записей''' -> '''Записи разговоров'''<br /> | Далее необходимо выбрать меню '''Настройка Телефонии''' -> '''Хранилище записей''' -> '''Записи разговоров'''<br /> | ||
| + | Если вы хотите получать записи телефонных разговоров на электронную почту, вам необходимо указать адрес электронной почты. <br /> | ||
<br /> | <br /> | ||
| − | |||
Если вы хотите прослушивать записи телефонных разговоров в личном кабинете, Вы можете подключить дополнительную услугу '''Хранилище записей'''. <br /> | Если вы хотите прослушивать записи телефонных разговоров в личном кабинете, Вы можете подключить дополнительную услугу '''Хранилище записей'''. <br /> | ||
| − | |||
[[Файл:neolk2.png|700px]]<br /> | [[Файл:neolk2.png|700px]]<br /> | ||
Версия 14:57, 29 декабря 2014
Автосекретарь (IVR)
При работе с виртуальной АТС NeoPhone вам доступна услуга Записи звонков
Для настройки Записи разговоров необходимо зайти в Личный кабинет используя учетные данные, выданные вам при подключении.
Далее необходимо выбрать меню Настройка Телефонии -> Безопасность
После чего установить галочки записи входящих и/или исходящих вызовов для каждого из ваших номеров.
После внесения изменений необходимо нажать на кнопку Сохранить
Далее необходимо выбрать меню Настройка Телефонии -> Хранилище записей -> Записи разговоров
Если вы хотите получать записи телефонных разговоров на электронную почту, вам необходимо указать адрес электронной почты.
Если вы хотите прослушивать записи телефонных разговоров в личном кабинете, Вы можете подключить дополнительную услугу Хранилище записей.
