Перехват вызовов: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Admin (обсуждение | вклад) (Новая страница: «Для того, чтобы иметь возможность перехватывать входящие телефонные вызовы, направленн…») |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | + | Данная функция позволяет перехватить вызов (звонок, которые еще не отвечен), который идет на друогой внутренний номер виртуальной АТС. При этом любой внутренний номер может перехватить вызов идущий на любой другой внутренний номер. Перехват работает, только в процессе вызова (когда идет гудок). Уже начавшийся разговор перехватить нельзя. Также нельзя перехватить вызов, который находится на IVR, до тех пор пока не начнется вызов на какой-либо внутренний номер. | |
| − | 1) | + | Для использования данной функции необходимо: <br /> |
| − | 2) | + | 1) Убедиться, что функция перехвата входящего вызова включена в Личном кабинете виртуальной АТС: '''"Настройка телефонии"''' --> '''"Безопасность"''' --> '''"Разрешить перехват входящих вызовов"'''. По умолчанию, при создании ВАТС функция включена; <br /> |
| + | 2) При поступлении входящего вызова набрать на телефоне команду '''«<big>*2</big>»''', затем '''«<big>Вызов</big>»'''. <br /> | ||
Также этой функцией можно управлять через интерфейс [[VoIP_Телефоны|VoIP-телефонов]] и [[Софтофоны|Софтофонов]] <br /> | Также этой функцией можно управлять через интерфейс [[VoIP_Телефоны|VoIP-телефонов]] и [[Софтофоны|Софтофонов]] <br /> | ||
Текущая версия на 15:57, 10 июля 2019
Данная функция позволяет перехватить вызов (звонок, которые еще не отвечен), который идет на друогой внутренний номер виртуальной АТС. При этом любой внутренний номер может перехватить вызов идущий на любой другой внутренний номер. Перехват работает, только в процессе вызова (когда идет гудок). Уже начавшийся разговор перехватить нельзя. Также нельзя перехватить вызов, который находится на IVR, до тех пор пока не начнется вызов на какой-либо внутренний номер.
Для использования данной функции необходимо:
1) Убедиться, что функция перехвата входящего вызова включена в Личном кабинете виртуальной АТС: "Настройка телефонии" --> "Безопасность" --> "Разрешить перехват входящих вызовов". По умолчанию, при создании ВАТС функция включена;
2) При поступлении входящего вызова набрать на телефоне команду «*2», затем «Вызов».
Также этой функцией можно управлять через интерфейс VoIP-телефонов и Софтофонов
Вернуться на Инструкции по Виртуальной АТС
Вернуться на главную страницу
