Интеграция с amoCRM: различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
Строка 4: | Строка 4: | ||
− | 2) В системе amoCRM автоматически присваивается некий ID пользователя amoCRM. В данном примере это "new561...fcad". Этот ID нам понадобится для создания связки между нашей виртуальной АТС и amoCRM. | + | 2) В системе amoCRM автоматически присваивается некий ID пользователя amoCRM. В данном примере это "new561...fcad". Этот ID нам понадобится для создания связки между нашей виртуальной АТС и amoCRM. Копируем этот ID либо из адресной строки браузера, либо из раздела «Рабочий стол» amoCRM. |
+ | |||
+ | [[Файл:amocrm2.jpg|1024px]] | ||
+ | |||
+ | 3) В личном кабинете NeoPhone идём в раздел "Прочее" - "Интеграция" | ||
+ | |||
[[Файл:Screenshot.21.jpg|1024px]] | [[Файл:Screenshot.21.jpg|1024px]] | ||
− | |||
+ | 4) | ||
3) Далее в разделе «Настройки -> Интеграции» amoCRM необходимо установить модуль NeoPhone. | 3) Далее в разделе «Настройки -> Интеграции» amoCRM необходимо установить модуль NeoPhone. |
Версия 11:07, 23 сентября 2016
1) На сайте amoCRM необходимо создать свой аккаунт - учетную запись личного кабинета. После создания аккаунта заходим в личный кабинет amoCRM с помощью логина и пароля заданных на странице регистрации.
2) В системе amoCRM автоматически присваивается некий ID пользователя amoCRM. В данном примере это "new561...fcad". Этот ID нам понадобится для создания связки между нашей виртуальной АТС и amoCRM. Копируем этот ID либо из адресной строки браузера, либо из раздела «Рабочий стол» amoCRM.
3) В личном кабинете NeoPhone идём в раздел "Прочее" - "Интеграция"
4)
3) Далее в разделе «Настройки -> Интеграции» amoCRM необходимо установить модуль NeoPhone.
4) При включении модуля (виджета) NeoPhone следует следовать подсказкам на экране. Здесь же необходимо скопировать API ключ из личного кабинета виртуальной АТС и вставить в соответствующее поле.
5) Страницу личного кабинета необходимо обновить, нажав F5, далее все настройки из amoCRM необходимо перенести в личный кабинет виртуальной АТС:
Обратите внимание что обработка вызовов в системе amoCRM будет производится именно для вызовов, поступающих на выбранный внутренний номер оператора системы (в нашем примере это «203»). То есть этот номер должен участвовать в сценарии обработки вызова и быть включенным (зарегистрированным). Никакие форварды на мобильные в данном случае срабатывать не будут.