Интеграция с YClients: различия между версиями

Материал из Wiki NeoCommunications
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
Строка 3: Строка 3:
 
[[Файл:1Y.png|1200px]]
 
[[Файл:1Y.png|1200px]]
  
2) В системе YClients перейдите в управление "Сетью ''Вашей Компании''".<br />
 
По-умолчанию Вы начинаете работу с филиалом '''(синий интерфейс)''', но данные для интеграции и маршрутизации вызовов находятся именно в управлении сетью компании '''(фиолетовый интерфейс)''':
 
  
[[Файл:2Y.png]] [[Файл:3Y.png|справа]]
+
2) В системе YClients, по-умолчанию, Вы начинаете работу с филиалом. Перейдите в управление "Сетью ''Вашей Компании''".
 +
 
 +
[[Файл:2Y.png]]
 +
 
  
 
3) Переходим в раздел "Телефония" ---> "Интеграция" и копируем '''"Ваш токен"'''
 
3) Переходим в раздел "Телефония" ---> "Интеграция" и копируем '''"Ваш токен"'''
Строка 12: Строка 13:
 
[[Файл:4Y.png|1200px]]
 
[[Файл:4Y.png|1200px]]
  
4) В личном кабинете NeoPhone идём в раздел "Прочее" - "Интеграция"
+
 
 +
4) В личном кабинете Neocomms идём в раздел "Прочее" - "Интеграция". Включаем кнопку "Услуга интеграции с YCLIENTS" и, согласившись с сообщением, нажимаем "ОК"
  
 
[[Файл:5Y.png|1200px]]
 
[[Файл:5Y.png|1200px]]
  
5) Включаем кнопку "Услуга интеграции с YCLIENTS"  и, согласившись с сообщением, нажимаем "ОК"
 
  
[[Файл:6Y.png|1200px]]
+
5) В появившемся поле "HASH YCLIENTS:" вставляем скопированный ранее Токен и нажимаем кнопку "Сохранить"
  
6) В появившемся поле "HASH YCLIENTS:"  вставляем скопированный ранее Токен и нажимаем кнопку "Сохранить"
+
[[Файл:7Y.png|1200px]]
  
[[Файл:7Y.png|1200px]]
 
  
7) Теперь вернемся в панель управления YClients. Переходим в раздел "Телефония" ---> "Маршрутизация". <br />
+
6) Теперь вернемся в панель управления YClients. Переходим в раздел "Телефония" ---> "Маршрутизация". <br />
 
Здесь, необходимо создать правило: '''Тип''' - ''Телефон'', '''Идентификатор''' - ''Номер телефона облачной АТС в формате 74951234567'', '''Маршрут''' - ''Маршрут для всех пользователей'' и "Сохранить"
 
Здесь, необходимо создать правило: '''Тип''' - ''Телефон'', '''Идентификатор''' - ''Номер телефона облачной АТС в формате 74951234567'', '''Маршрут''' - ''Маршрут для всех пользователей'' и "Сохранить"
  
 
[[Файл:8Y.png|1200px]]
 
[[Файл:8Y.png|1200px]]
 +
  
 
'''ВНИМАНИЕ!'''<br />
 
'''ВНИМАНИЕ!'''<br />
'''''Для корректной работы интеграции с облачной АТС необходимо, чтобы электронная почта пользователя YClients была подтверждена!'''''
+
'''''Для корректной работы интеграции с облачной АТС необходимо, чтобы электронная почта пользователя YClients была подтверждена, иначе входящие звонки не будут отображаться в системе!'''''
  
  

Текущая версия на 12:23, 18 сентября 2018

1) На сайте YClients необходимо создать свой аккаунт - учетную запись личного кабинета. После создания аккаунта заходим в личный кабинет YClients с помощью логина и пароля заданных на странице регистрации.

1Y.png


2) В системе YClients, по-умолчанию, Вы начинаете работу с филиалом. Перейдите в управление "Сетью Вашей Компании".

2Y.png


3) Переходим в раздел "Телефония" ---> "Интеграция" и копируем "Ваш токен"

4Y.png


4) В личном кабинете Neocomms идём в раздел "Прочее" - "Интеграция". Включаем кнопку "Услуга интеграции с YCLIENTS" и, согласившись с сообщением, нажимаем "ОК"

5Y.png


5) В появившемся поле "HASH YCLIENTS:" вставляем скопированный ранее Токен и нажимаем кнопку "Сохранить"

7Y.png


6) Теперь вернемся в панель управления YClients. Переходим в раздел "Телефония" ---> "Маршрутизация".
Здесь, необходимо создать правило: Тип - Телефон, Идентификатор - Номер телефона облачной АТС в формате 74951234567, Маршрут - Маршрут для всех пользователей и "Сохранить"

8Y.png


ВНИМАНИЕ!
Для корректной работы интеграции с облачной АТС необходимо, чтобы электронная почта пользователя YClients была подтверждена, иначе входящие звонки не будут отображаться в системе!



Вернуться на Инструкции по Виртуальной АТС
Вернуться на главную страницу