Голосовое меню (IVR)

Материал из Wiki NeoCommunications
Версия от 13:03, 29 декабря 2014; Admin (обсуждение | вклад) (Новая страница: «'''Автосекретарь (IVR)'''<br /> При работе с виртуальной АТС '''NeoPhone''' вам доступна услуга автома…»)
(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к навигации Перейти к поиску

Автосекретарь (IVR)
При работе с виртуальной АТС NeoPhone вам доступна услуга автоматического приветствия - Автосекретарь IVR

Для настройки IVR необходимо зайти в Личный кабинет используя учетные данные, выданные вам при подключении.
Ivr1.png
Далее необходимо выбрать меню Настройка Телефонии -> Входящий Вызов
Вы можете использовать один из стандартных голосовых ответов нажав кнопку Выбрать или загрузить свой нажав на Загрузить. Вы также можете прослушать аудиофайл выбранный на данный момент нажав на Прослушать.
Ivr2.png
Для работы данной функции убедитесь что необходимый сценарий и сам IVR включены.